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成都欢乐谷开展大漠拉力赛停电应急救援疏散

来源:拉力赛 时间:2022/6/3
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成都欢乐谷开展

大漠拉力赛停电应急救援疏散演练

春节将至,为加强节假日安全管控,扎实做好各项安全工作,提升游客游玩质量,熟练掌握正确的处突技能和应急流程,保障春节期间安全运营,成都欢乐谷安委办组织游客服务部、设备部、工程部、公园管理部及市场部,在丝路传奇大漠拉力赛项目开展春节前设备突发停电大型应急救援疏散演练,此次应急演练共有40余人参与,成都欢乐谷总经理宁福臣、副总经理罗鑫、杨建川莅临现场观摩指导。

本次演练模拟大漠拉力赛项目在运行中突发停电,导致设备停在提身段中部,设备上共20名游客被困。操作人员发现设备断电后,第一时间按下紧急停止按钮并通知相关部门请求支援,同时在操作台悬挂“设备检修、严禁合闸”的提示牌。接到通知后丝路传奇维修人员迅速到达现场,与操作岗人员迅速交接并立即启动应急预案。与此同时,上客岗与丝路传奇区安保做好交接,一同有序疏散排队区游客,并与客服人员做好解释工作。下客岗接到维修室应急通知,迅速拿上救援物资前往被困地点对游客进行安抚解释工作,机动岗跟随维修人员从轨道左右两边前往被困地点进行解救工作,维修人员到场后,从后往前利用压杆释放器开启后6排压杆,随着安全压杆的打开,被困8名游客在两名机动岗工作人员带领下到达安全区域,并询问有无受伤,向运行管理员上报现场情况,随后机动岗员工返回被困地点对剩余12名游客进行解救工作,5分钟后,当所有游客解救至站台时,一名游客突发身体不适,操作岗立即通知医务室人员到达现场对游客采取急救措施。通过各部门的协同合作,短短15分钟,被困20名游客成功救援,此次应急演练行动迅速,应急过程井然有序,步骤合理,取得了圆满成功。

演练结束后,成都欢乐谷总经理、安全委员会主任宁福臣首先肯定了此次演练取得的成效,随后,他强调:春节将近,各部门一要严格落实疫情防控各项措施,二要要学会与游客换位思考,想游客之所想,尽最大的努力满足游客需求,重视游客感受,三要各司其职,通力协作,确保黄金周期间运营安全,为游客提供优质的游玩体验,并在春节期间做出优异成绩!

供稿

游客服务部刘俊智

摄影

游客服务部刘冬志

排版

游客服务部刘冬梅

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